Política de privacidad
Política de Privacidad de Diego Filloy Tribaldos – 70814666N.
Fecha de última actualización: 26/05/2023
La protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros. Nos comprometemos a cumplir con la normativa de protección de datos vigente en la Unión Europea y en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). A través de esta Política de Privacidad, le informamos cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios.
1. Información que recopilamos:
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago y detalles del viaje. Además, podemos recopilar información sobre sus preferencias de viaje, historial de reservas, información demográfica y cualquier otra información relevante para brindarle nuestros servicios de manera eficiente y personalizada.
2. Uso de Cookies:
Le informamos que en este sitio web utilizamos cookies con objeto de facilitar el uso y navegación a través de la web así como elaborar nuestras estadísticas de uso de la web y controlar nuestra tienda online.
CONSENTIMIENTO
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para elaborar estadísticas, ofrecer un mejor servicio y controlar nuestra tienda online. Pulsando el botón aceptar, está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies. Para más información así cómo rechazar su uso, puede consultar nuestra política de cookies aquí.
Este consentimiento se entiende al amparo del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, entendiendo que si usted no consiente el uso que hacemos de las cookies puede, empleando entre otras, la información que proporcionamos en esta política de cookies, configurar su navegador para no aceptar su uso.
Se puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias reglamentarias, legislativas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. En el caso que se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicará debidamente a los usuarios.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador, Smartphone, tablet o cualquier otro dispositivo del usuario cuando se accede a una página web y que permiten al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.
Tipología de cookies
A continuación, ofrecemos información sobre el tipo de cookies y la finalidad de las mismas:
2.1. Tipos de cookies según la entidad que las gestione
Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde o hacia nuestro propio servicio web.
Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Distribase sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos.
2.2. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal
Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.
Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
2.3. Tipos de cookies según su finalidad
Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales como Facebook o Youtube. Se trata de cookies de sesión y persistentes.
Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies analíticas: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorarla.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.
Gestión de cookies
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.
En los siguientes enlaces, y exclusivamente de modo orientativo, tienes a tu disposición información para configurar o deshabilitar sus cookies en cada navegador:
e. Safari
f. Safari para IOS (iPhone y iPad)
Debe tener en cuenta que algunas de las cookies incluidas en las categorías de cookies descritas anteriormente las almacenan terceros en su equipo cuando el usuario utiliza nuestra web. No tenemos control alguno sobre estas cookies o el modo en que las utilizan los terceros. Se utilizan para permitir al tercero prestarnos un servicio, por ejemplo, de análisis
3. Uso de la información:
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
a) Procesar y gestionar sus reservas de viaje.
b) Proporcionarle información sobre nuestros servicios, promociones y ofertas especiales.
c) Personalizar su experiencia de viaje y brindarle recomendaciones.
d) Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos y características.
e) Comunicarnos con usted para responder a sus consultas y proporcionarle asistencia.
f) Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
g) Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de nuestros clientes y terceros.
4. Divulgación de información:
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
a) Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan en la provisión de nuestros servicios, como aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de automóviles, etc. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y la ley aplicable.
b) Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente.
c) Consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros cuando usted nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.
5. Transferencias internacionales de datos:
En algunos casos, podemos transferir su información personal a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables y que se garantice un nivel adecuado de protección de datos.
6. Seguridad de la información:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o destrucción accidental o ilícita. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es absoluta y que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.
7. Sus derechos:
Usted tiene ciertos derechos en
relación con sus datos personales, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos y oposición. Puede ejercer estos derechos enviándonos una solicitud por escrito a la dirección de contacto proporcionada al final de esta política.
8. Retención de datos:
Retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
9. Cambios en esta política:
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto:
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes datos de contacto:
Diego Filloy Tribaldos, director de Zafiro Tours Ávila.
05001, Ávila C/ Duque de Alba 3, local 9.
920 409 271 / 627 328 598
navalperal@zafirotours.es
Nos comprometemos a responder a sus consultas y resolver cualquier problema de manera oportuna y efectiva.
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